CM Helpline citizens
CMヘルプライン市民アプリは、Madhya Pradesh政府への悲しみ報告とフィードバックを促進し、ガバナンスにおける効率的なコミュニケーションと説明責任を保証します.
導入:
CMヘルプラインシチズンアプリは、Madhya Pradeshで市民のエンゲージメントを高めるために設計された直感的なプラットフォームとして機能します。 積極的にガバナンスに参加したい市民をターゲティングするこのアプリは、ユーザーがMadhya Pradesh政府に直接苦情を報告し、提案できるようにすることで、ユニークな価値提案を提供します。 CMHELPLINE 181ポータルとのシームレスな統合により、苦情処理プロセスが簡素化され、コミュニティの声が聞こえ、対処されます。主な特長:
- 継ぎ目が無い報告: ユーザーフレンドリーなインターフェイスを使用して政府に苦情や提案を簡単に報告できます。
- 独特な参照数: クレームの追跡を容易にするための投稿時に固有の参照番号を受け取る。
- 状態の監視: 報告された問題をリアルタイムで追跡し、透明性と説明責任を確保します。
- リマインダー システム: 問題は、不正な遅延を減らすために苦情を終わらせるためのリマインダーを思い出させます。
- フィードバックのメカニズム: 政府のプロセスを改良するのを助ける決断のフィードバックを提供して下さい。
カスタマイズ:
アプリは、ユーザーが通知設定をパーソナライズし、ほとんどのユーザーに問題のある更新を受信できるようにします。 ユーザーは、プロフィールをカスタマイズして、従事者としての役割をよりよく反映することができます。モード/機能:
- リアルタイムの更新: 苦情や解決状況に関する即時通知を取得します。
- 直接コミュニケーション: 効果的な問題解決のための政府の公式とのシームレスなやり取りを促進します。
長所と短所:
プロ:
- 政府の公式に直行して市民に権限を与えます。
- 悲しみの対処プロセスにおける透明性と説明責任を高めます。
- コミュニケーションを合理化し、より迅速な解像度を実現します。
- 市民のエンゲージメントとガバナンスへの公的参加を奨励する。
コンサルティング:
- マディヤ・プラデッシュ政府に特に関連した悲嘆に限定。
- ユーザーが発行したリマインダーにもかかわらず、不正な遅延の可能性。
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