CM Helpline citizens

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Free State Agency for Public Services ,Madhya PradeshAndroid Secure Download

アプリは市民のエンゲージメントを高め、政府とのコミュニケーションを合理化し、説明責任を促進します.

アプリは、ユーザーが問題を報告し、Madhya Pradesh政府に直接提案できるようにすることで、市民のエンゲージメントを促進するために作成されました。 CMHELPLINE 181ポータルとシームレスに統合され、ユーザーが苦情を申し立てやすく、ユニークな参照番号で追跡できます。 問題の進行状況を把握し、リマインダーを送信し、問題が解決したらフィードバックを提供できます。 このプラットフォームは、市民と政府の関係者間のコミュニケーションを改善し、その懸念が適切な当局によって迅速に対処されるようにします。 政府プロセスとのアプリの統合により、苦情状況に関するリアルタイムの更新を提供することで、効率と透明性が向上します。 利用者は、遅延を防ぎ、責任を促進するために、公式にリマインダーを送信することもできます。 市民が自分の問題やフィードバックを共有できるようにすることで、アプリは政治的問題へのパブリック参加を促し、より応答性の高いガバナンスにつながります。 全体的に、アプリは、市民の声がガバナンスプロセスで聞き、考慮されていることを確実にするために、レポートとフィードバックプロセスを促進し、一般および意思決定者間のリンクとして機能します.

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